文／第八屆 TFT 校友 林彥廷
在我服務的學校裡，有三分之一以上的孩子來自新住民家庭。這些飄洋過海的新住民媽媽們，努力種植水梨及柑橘維生，為之付出就是希望能撐起一個家。
前年我們開始以社區為中心，讓孩子主動去採訪自己的父母親，也就是「農夫」的角色，透過對話和體驗的過程，讓孩子更認識家鄉、更認識自己最親近的人。
而去年我們開始深化這個行動，並帶領孩子思考「自己能夠為這個家鄉做什麼？」，而決定將主角放在新住民媽媽身上，並以「設計思考」為主軸，帶著孩子經歷同理心、定義問題、發想解方、製作原型、測試驗證，這五大步驟，最終花費一年的時間，腳踏實地的完成這個夢想。
要理解一個人，最重要的是發揮「同理心」，因此如何設身處地的站在新住民媽媽的角度思考，是最關鍵的一步。
於是，孩子採訪了四位新住民媽媽（中國、越南），並從中整理出兩個最能行動、最可解決的關鍵問題，孩子分為兩組進行。第一位中國籍的新住民媽媽的困擾是「在將水梨出貨給客人時，會需要在紙箱上貼上地址，而中國籍的媽媽看不懂繁體字、也不懂注音符號，讓他難以打出客人的地址。」第二位越南藉的新住民媽媽的困擾是「在種植柑橘的過程，會有病蟲害的出現，但不斷產生、解決不完的病蟲害，讓他十分頭痛。」
在孩子們定義完這兩個問題後，還要繼續發想解方，並在想出一百個解決方法後還需分析是否可行，最終選出一個並朝目標繼續邁進，這一切的過程對於他們而言都十分不容易。
第一組的孩子發想了「設計一個科技手寫板，讓新住民媽媽能看著文字就能寫出地址」，第二組的孩子則想到能「設計一個科技的昆蟲百科，讓新住民媽媽能夠用工具查詢不同的病蟲害」。
但在孩子身上，我只看見他們「無所畏懼」、「勇敢」的展現，他們並不害怕最後的成果能不能夠真正幫助到人，而是非常專注在整個過程，並且付出百分之百的努力，並在最後將這些設計理念設計成模型，因為他們內心只有一個想法：「我要幫助新住民媽媽甚至是我自己的媽媽」。
看著孩子的努力，也讓我回想長大後，我們被現實逼著要面對人生的挑戰、抉擇，卻時常害怕「都付出了這麼多，最後結果不理想怎麼辦？」「這太難了，我可能做不到！」，但看著他們努力理解新住民媽媽、搔著頭用力想解決方法的模樣，也喚起了我的初心。
若我們在面對人生的每件事情，都能夠把握著自己的最純粹的理念，不管這過程會多麼困難，試著堅持一下、等待一下，也許那些不可能發生的事情，也會因為你的努力而開花結果，如同孩子協助新住民媽媽一般，最後結下了一個個甜美的果實。
