文／林思皓
某個早晨，小男孩打開早餐，發現不是他最喜歡的熱狗而是漢堡後，大哭大鬧整堂課。臺上的科任老師無能為力地看向後方的導師，導師只好先帶著小男孩離開教室處理情緒。
這個導師是第五屆校友王念萱。當時剛入校的他，便帶到了整間學校所有老師公認最難帶的小男孩。
小男孩的學業表現很好，但極度不穩定的情緒使他經常在上課時大叫、撕紙、摔東西，影響課堂秩序，讓老師們束手無策。「第一年我幾乎天天以淚洗面。」念萱試圖與小男孩的媽媽溝通，但媽媽卻說：「老師你就打！讓他知道誰才是老大！」一開始，念萱實在不知該如何協助這個孩子。
對孩子的情緒好奇，看見崩潰背後的需求
直到TFT培訓課程中，李崇建老師教念萱「對孩子保持好奇」，他開始試著了解小男孩情緒背後的原因，藉由同理與提問引導小男孩說出心裡的想法。原來，小男孩的情緒崩潰是由於「自我要求高」，當表現無法如自己預期時，無助的他只能大哭大鬧。
同時，念萱一方面為小男孩申請「巡迴輔導」，讓他適時能夠向輔導老師抒發情緒；另一方面，當孩子上課情緒不穩時，會先讓他一個人去健康中心靜一靜或跟護士阿姨聊天，等小男孩從健康中心回來後，念萱再帶著他一起回顧剛剛事情的經過，共同發想怎麼做會更好。
他跟我說：「我會控制自己的心臟了！」
小男孩很愛看電競YouTube頻道，因此念萱寫了一個腳本，讓小男孩當「直播主」介紹班上的模範生。這部影片獲得全校的正面迴響，老師們也看見小男孩的進步，學校的輔導老師也跟念萱說，他覺得小男孩已經不再需要特別的輔導。
影片拍攝過程中，令念萱印象最深的是：即使 NG 再多次，小男孩也沒有因此情緒失控，而是很有耐性地將影片完成。「某次我故意問他說：『欸你今天怎麼都沒有生氣啊？』他跟我說：『我會控制自己的心臟了！』」
藉由對孩子的好奇，念萱找到了孩子出現情緒的原因；再藉由給予孩子舞台，讓他的表現獲得肯定。孩子也在一次次的練習中，學會與情緒共處的方式。
王念萱
第五屆TFT校友，臺灣大學經濟學系學士，兩年計畫期間服務於雲林縣台西鄉。
