文／2020議題倡議組暑期實習生 林家賢
「實習生應該就是把接到的工作做完就行了吧？」抱持著這樣的想法開始我在TFT的暑期實習，但在第一週我就接到了我的第一份任務：從大學生的Ｚ世代觀點出發，協助發想TFT年度特展「有問題的請舉手」的行銷企劃
在我原本的認知裡，實習生做的應該都是不需要動腦或一些打雜的工作。我是個喜歡創意、喜歡發想新點子的人，TFT在一開始就給了我發揮的空間，原來在TFT，實習生是可以自己發想一個宣傳企劃的，對我而言這是一件超酷的事！
我發想了一個覺得肯定爆紅的企劃
今年TFT特展主題是「有問題請舉手」，希望透過舉手的意象來呼籲大眾對於社會議題挺身而出，透過自身的參與來解決種種源自教育的社會問題。我想既然是宣傳，那目的應該是讓看到的人有興趣、感到好奇而願意來看特展。於是我和實習夥伴們討論後得出來的推論是，如果可以用有趣的故事來描述舉手的好處，就可以讓觀眾對「舉手」留下鮮明的印象，於是第一份企劃就在大家熱烈的討論中誕生了，我們要拍一系列跟舉手有關的真人漫畫。
第二個版本的漫畫《摔碎的古物》描述一群人正在搬運一件珍貴的古物，但因為其中一個人要接電話而沒有舉手，結果讓古物摔碎一地。
三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮。在大家的集思廣益下，各種光怪陸離、妙不可言的舉手故事出現了，我們寫了好多腳本，有因為狐臭不敢舉手而讓霸凌繼續在教室出現的男同學，也有因為五十肩舉不了手而不能投票的阿嬤，我們滿臉期待地看著自己寫出來的腳本，在心裡大聲地喊：「這個放到網路上肯定爆紅！」
第三個版本的漫畫《停電啦！》是一個把電線桿擬人化的故事，路上的一根根電線桿其實是一群舉手的人，結果其中一個人手酸而把手放下，電線桿倒了，也就停電了。
企劃屢屢被退件，開始產生自我懷疑
然而，線上宣傳並不像我們想像的那麼簡單，企劃還沒放上臉書，就先被退件，原因是「有狐臭的男子」與特展的核心理念，如何促使受眾願意為了改變問題而舉手行動，以及組織的品牌形象不太相搭。我們雖然有點小失落，不過也知道幽默這種事是很主觀的，一次就通過似乎也太夢幻，於是摸摸鼻子回去修故事。
我們沒想到的是，第一次退件似乎開啟了某種魔咒，之後的每個版本都被幾乎一樣的理由給退件，我們幾個負責協助特展的實習生也對這個企劃越來越沒信心，甚至送出企劃的瞬間就已經抱持著會被退件的預期了。我們不斷思考mentor說的「企劃理念」和「品牌形象」該如何結合——如果TFT這個品牌是個人，他有什麼個性，會怎麼說話？但是沒有一個人有答案。那一陣子，所謂合格的企劃在我們看來就像一場美夢，你可能會在熟睡時看見它，但它不會出現在現實生活中。
第六版漫畫以「蛇同學沒有手，所以有問題不能舉手」為主題
在實習計畫落實「有問題的請舉手」，TFT強調的領導力對我而言不再只是口號
我在某一次與 mentor 會談時提到了這個問題，mentor 看出了我在品牌形象與大眾口味之間的拉扯，但她沒有具體告訴我該怎麼做，她只是輕輕地提了一個建議：「也許你可以試著找大家來談談看？」
直到現在我都還可以回憶那天被一語驚醒夢中人的感覺，這次特展不就叫做「有問題請舉手」嗎？有問題請舉手的意思不就是希望我們可以在遇到問題時主動面對、真誠地參與討論嗎？作為議題倡議組的實習生，我想從那一天開始，TFT一直強調的領導力對我而言不再只是口號。
於是我以實習生的身份召開了一場凝聚共識的會議，邀請線上宣傳企劃生產線上的所有人參加，包含實習生夥伴、行銷企劃組的後勤和影響力發展部的總監。目的是要讓所有人對於宣傳企劃的認知是一致的，也是第一次我們可以跟總監面對面，彼此了解我們如何看待宣傳風格與品牌形象。那天，將近十個人在一間會議室裡，各種想法和觀點彼此交錯，而最終匯聚在一起，如同一條條的小溪最終成為大河。原來，解決問題的方法一直都在我手裡，我只是需要舉起手去實踐而已。
那場對焦會議為我們提供了關鍵的資訊，我們不再只是單方面想著如何用企劃讓人捧腹大笑，而同時也考慮到作為組織我們應該展現的姿態與口吻。我們開始能用後勤夥伴、總監的視角，甚至是整個組織的視角來看待企劃。我們每個人都是組織裡的個體，然而當我們學會把組織的核心價值放進心中的時候，每個個體也都是組織。
每一次退件，都讓我與核心價值更接近一些
「以終為始」是TFT的六大核心價值之一，意思是我們所做的每一件事，都應該要能回應到最終的願景，這也是我們可以時時自我檢視的方法，如果我看不出來現在做的某件事與願景的關聯，也許它就不是現在該做的事。被退件七次的企劃，也教會我TFT的另一個核心價值「擁抱挑戰」，在每一次的挫折中學習，挑戰別人覺得困難的事。
我去釐清自己當初加入TFT的初衷，也覺得自己離組織又更進了一些。就像TFT特展「有問題的請舉手」想傳達的，即使是個實習生，也可以小至在專案中舉手提問，大至投入教育不平等的問題的舉手行動，未來，我希望投入TFT計畫，持續回應教育不平等的議題。
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