文/張家瑜
「如果沒有TFT四年的職能磨練,我現在工作應該會崩潰吧。」隔著電腦螢幕接受採訪的濟寬笑著說。
現於金融業公關部門任職的濟寬,過去曾在TFT對外關係組,協助舉辦感恩餐會與企業募款,1年半後,更跨領域到組織發展組,協助規劃組織制度流程。回顧TFT四年的職涯旅程,濟寬說若不是TFT高挑戰、富創造性的實戰經驗讓他的專業得以發展,現在到企業可能會適應不良。
「敏捷、換位與獨立思考,讓我適應企業的高轉速,成為一位好的溝通協調者」
2018年,濟寬加入TFT對外關係組,到職第一個月就要扛起舉辦感恩餐會的任務,這是TFT 每年與支持夥伴當面相聚,分享成果的重要活動。籌備期間,濟寬除了整理不同企業與會的名單與人數,更要了解多元利害關係人的需求,在1年半的工作當中,讓他培養起迅速整理龐雜資訊與回應利害關係人疑問的敏捷能力。
「這樣的敏捷讓我在企業不會措手不及,能接住天外突然飛來的球。」
近幾年,「敏捷能力」(Agility)成為市場顯學,無論扮演什麼角色,都需要更敏捷、更靈活的技能以面對變化動盪的世界。濟寬說企業的轉速很快,經常有許多臨時訊息需要儘速梳理向主管報告,而因著TFT敏捷的組織文化培養他有效掌握資訊,快速解決問題的能力,讓他能妥善處理企業中對外關係接洽以及突如其來的任務。
除了舉辦感恩餐會外,對外關係組的工作更讓濟寬學習如何向不同企業募款。由於每個企業做CSR、支持TFT,都有不同的起心動念,著重在意的部分也不盡相同,因此在互動的過程中,濟寬需要觀察企業端在意的議題,「思考他們為什麼會提出這樣的需求跟期待」,站在企業角度思考,尋找彼此的共鳴。
在對外關係組1年半的時間,也讓濟寬更認識自己,決定到組織發展組尋找不同的增能機會。他當時負責TFT最大的專案—Education CoLab(教育創新合作社)聯合辦公空間計畫,建構TFT、均一、誠致的共創辦公空間,作為整合教育生態系的綜效基地。
在Education CoLab專案中,濟寬說自己就是個專案的owner,除了需要妥善管理預算、時間與品質外,更必須獨立判斷上千個小決定,從辦公室插頭位置、空間動線到室內設計,每一處都需要先有自己的判斷後,再與組織夥伴溝通,這樣的工作經歷讓濟寬成為一位懂得獨立思考的溝通協調者。如今面對金融業主管向他拋出與多方關係人溝通相關的選擇題時,濟寬都能帶著在TFT的實戰經驗給予回應。
這些在TFT獲得的敏捷、換位與獨立思考能力都讓他帶到企業,亦是當前主管重視的專業。
每一次都是「Lessons learned」:多元且遼闊的TFT職涯發展
許多人對於非營利組織的職涯發展有很大的迷思,但濟寬認為在TFT能夠培育多元且廣闊的職能專業,總是有大型活動能讓他去磨練溝通協作、解決問題與專案管理的技能,每一次的經驗都是「Lessons learned」。除此之外,TFT彈性跨部門的學習機制,進而培養個人成為具備垂直縱深專業,與對其他領域知識有橫向理解的「T型人才」(T-shaped talent)。
對於不同人生階段的求職者,濟寬認為像TFT這樣新創、敏捷的團隊是值得發展、探索自己的地方。針對職場新鮮人,TFT能給予讓專業能力快速成長的專案,相比在企業當小螺絲釘,能看見事情的廣度更多;而如果是較資深的職場人,TFT也是個可以同時發揮自身專業價值以及實現意義感的職場。
「人生必須要自己去嘗試,trial and error,才可以找到適合自己的職涯道路。」在TFT的四年,作為濟寬第一份工作,帶給他更寬廣的選擇,讓他擁有帶著走的專業技能,接軌企業,拓展下一個職涯版圖。